Datenblätter und Dokumente vom Händler oder Hersteller

Wie gehe ich mit Datenblättern in openHandwerk um?

Je nach Hersteller/Händler und Gewerk werden für Sie speziell verschiedenste Dokumente zur Verfügung gestellt, welche Sie, Ihre Mitarbeitenden und Ihre Kunden im Verlauf der Planung, Ausführung und Montage, sowie für den gesamten Gewährleistungszeitraum benötigen.

Nach unserem Verständnis sollten diese Dokumente in der jeweiligen Angebots- oder Auftragsmappe in den Ordner abgelegt und gespeichert werden. Somit sind diese dauerhaft verfügbar und nun auch optional in der App sichtbar. 

Ob es sich hierbei nun um Bedienungsanleitungen, Explosionszeichnungen, Montageanleitungen, technische Datenblätter, Energieeffizienslabels, Konformitätserklärungen usw. handelt ist dabei unerheblich.

Sie haben auch die Möglichkeit diese nachträglich zu hinterlegen, wenn Ihr Mitarbeitender von der Baustelle im Büro anruft und hier Hilfe benötigt.

Damit die Datenblätter in der App angezeigt werden, braucht es nach dem Upload im Browser eine Aktualisierung des Auftrages in der App. Die Freigabe der Inhalte erfolgt über das Kundendatencenter in der Spalte Mitarbeiter.

Bei weiteren Problemen oder Fragen melden Sie sich bitte per E-Mail unter: support@openHandwerk.de.