FAQ & Wissensdatenbank

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Artikelstammdaten
Anlegen von Artikelstammdaten Datanorm in openHandwerk Datanorm-Katalog als zip-Datei packen für einen Upload in openHandwerk Filter in den Artikelstammdaten Import der Artikelstammdaten per CSV Import der Positionen und die Tiefenkalkulation Importieren von Datanorm-Katalogen in openHandwerk lokales Backup - Export deiner Artikelstammdaten WeTransfer - größere Dateien per Email schicken
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Erstellen von E-Mail Signaturen Globale E-Mailanhänge für Auftragsmappe, Angebotsmappe, Rechnungsmappe und Lieferscheinmappen in openHandwerk
Einstellungen
Änderung der Stammdaten Änderung des eigenen Firmennamens Änderung von Inhalten und Platzhaltern auf Dokumenten in den Infofeldern von openHandwerk Ausblenden / Ändern des Geschäftsführers in openHandwerk Ausblenden von Spalten in der Übersicht Erstellung des Status für die Angebotsübersicht Erstellung weiterer Ansprechpartner (Kunden) Interne Auftragsnummern in openHandwerk erstellen Kundennummern in openHandwerk Lieferantennummer in openHandwerk Nutzung von E-Mail-Signaturen Positionsnummern in openHandwerk Statusinformationen in openHandwerk Unterstützte Sprachen in openHandwerk What question is your article answering?
Ersteinrichtung
Anlage von Lieferanten, Nutzung des Dokumentenmanagementsystems im Lieferantenbereich, Import von Lieferanten Anlegen von Benutzern und Mitarbeitenden Bearbeitung von Textvorlagen Dauer der Einrichtung Einrichtung eines Gmail-SMTP mit 2 - Wege Authentifizierung und App Passwort Einrichtung und Betreuung in openHandwerk Erstellung von E-Mail-Vorlagen Konfiguration der Ordner Strukturen in openHandwerk Löschen der Daten aus dem Testzeitraum SMTP-Konfiguration für den E-Mailversand in openHandwerk
Kunde
Hinterlegen eines Zahlungsziel als Standard für alle Auftraggeber in openHandwerk Kundenanlage in openHandwerk
Kundenstammdaten
Anzeige falscher Kundendaten in Vorschau / PDF Begriffserklärung Baustellenportfolio, Anleitung zum Erstellen Format / Hintergrund von geeigneten Briefpapier lokales Backup - Export deiner Kunden Stammdaten Mehrfach vorhandene Firmennamen in den Kundenstammdaten ( Niederlassung )
Lieferanten
lokales Backup - Export deiner Lieferanten Stammdaten Subunternehmer / Nachunternehmer in openHandwerk
Nummernblöcke
Die Startzählernummer in openHandwerk
Problemlösungen
IDS-Connect Anleitung zur Fehlerbehebung
Textvorlagen
Einleitungstexte in openHandwerk Emailvorlagen in openHandwerk erstellen oder bearbeiten Fußzeile in openHandwerk Grundeinstellung Infofelder 1 und 2 im Angebot bei openHandwerk modulabhängige Platzhalter in Emailvorlagen in openHandwerk Platzhalter Steuernummer statt Umsatzsteuer-ID Verwendung von Textbausteinen Voreingestellte Platzhalter in der Textvorlage Angebots-PDF Voreingestellte Platzhalter in der Textvorlage Rechnungs-PDF Zweite Bankverbindung
Einstellungen
Funktionen App
Kalender
Kunden
Kundendatencenter
Mahnwesen
Mitarbeiter
Mitarbeiterplanung
Plantafel
Planung
Rechnungswesen
Angebotsvorlagen und Rechnungsvorlagen in openHandwerk Ausweisen von Lohnkosten in Rechnungen Bemerkungsfeld in Angebot und Rechnung in der Bausoftware openHandwerk Darstellung des eigenen Aufmaßes in openHandwerk Das Mahnwesen in openHandwerk Definition von Nummernblöcken für Angebots- und Rechnungsnummer E-Rechnung in openHandwerk Eingangsrechnungen in openHandwerk Erstellen von Lieferscheinen in openHandwerk Erstellung von Zwischensummen und Überschriften in openHandwerk fehlende PDF-Rechnungen per API in der Buchhaltungssoftware Importieren einer Kalkulation in openHandwerk Konfiguration von Preiszuschlägen in openHandwerk Korrekte Kundenanlage in openHandwerk Maßeinheiten erstellen und konfigurieren multiple Angebote und Rechnungen in einer Auftragsmappe Nutzung von Artikelstammdaten in openHandwerk Nutzung von Zwischenbereichen in openHandwerk offene Rechnungsposten und Zahlungseingänge in openHandwerk Platzhalter im Rechnungsbereich in openHandwerk Produktnummern im Rechnungs-PDF ausblenden Rechnung in einer Auftragsmappe erstellen ohne Angebot Skonto in openHandwerk Speichern von Rechnungen - wichtig! Stornieren einer Rechnung Umstellung der Mehrwertsteuer auf 16 % Verwendung von Sicherheitseinbehalten Zahlungsziel in der Rechnung "sofort"
Abschlagsrechnung
Abschlagsrechnungen in openHandwerk
Bestellschein
Bestellschein in openHandwerk
kumulative Abschlagsrechnung
Kumulative Abschlagsrechnungen in openHandwerk
kumulative Teilrechnung
Kumulative Teilrechnung
Mahnwesen
Mahnwesen für einzelne Kunden deaktivieren
Rechnung
Rechnung erstellen in openHandwerk ohne Auftragsmappe Rechnungsstellung einer steuerfreien Installation von Photovoltaik EEG 2023
XRechnung & ZUGFeRD
Angabe der Bestellnummer Aufbau einer Leitweg - ID Datenaustauschstandard XRechnung Gibt es eine bundesweite Datenbank mit allen Leitweg-IDs? Inhalt des XRechnungs-Format Inhalt einer XRechnung Kann man eine digital signierte PDF-Rechnung als XRechnung senden? Leitweg-ID - Begriffserklärung Leitweg-ID des Rechnungsempfängers XRechnung - Begriffserklärung XRechnung als Voraussetzung XRechnung und GoBD XRechnungen an den Bund ZUGFeRD - Erklärung
Schnittstellen & Integrationen
Schulung
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Text-Vorlagen
Wissenswertes
Womit fangen Sie an?
Zahlungsdienstleister
Zeiterfassung

Anlegen von Benutzern und Mitarbeitenden

Wie lege ich Benutzer und Mitarbeitende in openHandwerk an?

Wie erstelle ich mehrere Benutzer / Mitarbeitende?


Um Mitarbeitende erstellen zu können brauchen Sie zuerst eine Lizenz für diesen Mitarbeitenden. Diese können Sie entweder online kaufen oder telefonisch bei Ihrem Ansprechpartner hinzubuchen.


Als nächstes müssen Sie über das Zahnradsymbol in das Menü „Benutzer/Mitarbeiter“ gelangen.


In diesem können Sie auf das Feld „Neuen Benutzer / Mitarbeiter anlegen“ klicken, um in die Mitarbeitererstellung zu gelangen.


Diese besteht aus sechs Unterfeldern: Informationen, Status, Email-Signatur, Rechte, Daten und Sonstiges.



Nutzer / Mitarbeitender Informationen


In dieses Feld tragen Sie alle Kontaktdaten und die Adresse ihres Mitarbeitendens ein.



Nutzer / Mitarbeitender Status


Zuerst stellen Sie die Benutzerart ein, wobei ihnen zwei Typen zur Auswahl stehen: Administrator und Mitarbeitender.


Ein Mitarbeitender kann auf Angebote, Rechnungen nicht zugreifen. Mitarbeitende sind normalerweise Handwerker / Arbeitskräfte vor Ort. Mitarbeitende können über die openHandwerk-App mit dem Büro kommunizieren, Bilder in die Ihnen zugewiesenen Aufträge hochladen oder ähnliches.


Administratoren hingegen haben den kompletten Zugriff auf die Software, Büromitarbeitende sind das beste Beispiel für diese Nutzerart. 



Nutzer / Mitarbeiter Email-Signatur


Dies ist eine Einstellung für Administratoren für die E-Mail-Funktion von openHandwerk. In diesem Feld können Sie die Signatur für den ausgewählten Benutzer festlegen.


Aus technischen Gründen kann man sowohl eine HTML- als auch eine Textsignatur wählen.



Nutzer / Mitarbeiter Rechte


In diesem Feld kann man bestimmen, was ein Benutzer darf.


Sie können damit z.B. festlegen, dass Bürokraft A keine Einsicht in Rechnungen hat, dafür aber Bürokraft B.


Wenn Sie einem Benutzer eine Berechtigung nehmen möchten, entfernen Sie einfach den Haken (Kreuz). Sie müssen Ihren Mitarbeitenden die Berechtigung „Benutzer bearbeiten“ entfernen, ansonsten können sich Ihre Mitarbeitenden logischerweise selbst die Rechte zuweisen.


Des Weiteren können Sie hier auch festlegen, ob ein Nutzer bestimmte Felder nur sehen oder auch bearbeiten darf. 


Konfiguration Postausgangs-Server (SMTP)


Hier können Sie die Email-Servereinstellungen Ihres Email-Kontos eingeben, je nach Email-Provider sind diese Daten unterschiedlich. Bei größeren Email-Providern wie Google-Mail etc. können Sie diese auch einfach im Internet suchen.

Daten zum Nutzer / Mitarbeiter


In dieser Funktion können Sie relevante Dokumente speichern. Von Krankschreibungen über Monatsabrechnungen bis hin zu Verträgen ist alles möglich.


Zusätzlich können Sie auch neue Ordner für diesen erstellen.


Farbe des Mitarbeitenden im openHandwerk-Kalender


Klicken Sie zuerst auf das "Farbe im Kalender"-Feld.


Anschließend können Sie durch ein RGB-System die gewünschte Farbe auswählen, und auf die bunte Kugel rechts unten klicken, um die Farbe zu bestätigen.

Wenn Sie fertig sind, können Sie die ausgewählte Farbe im Feld erkennen.



Sonstige Einstellungen


Hier werden sonstige Daten angegeben.


Sie können hier bspw. die Arbeitsstunden im Monat (wichtig für die Zeiterfassung) angeben, ebenso können Sie auch die Urlaubstage im Jahr angeben. 

 

Bei weiteren Problemen oder Fragen melden Sie sich bitte per E-Mail unter: support@openHandwerk.de.